近期有网友咨询宝马X3出现天窗打不开的情况应该怎么办？我来给车主解答一下，出现这种情况基本有以下两种原因。
第一种原因：电机故障
当天窗无法正常开启的时候，首先需要通过电脑读取信息流，一般都可以直接发现故障，首先考虑的就是电机故障，电机无法正常工作，那么天窗也就无法正常活动。电机的故障概率比较低，出现问题一般都是质量问题导致的。
解决办法：更换电机
如果确定是电机的问题，如果已经过了质保期的话，那么建议你先将电机拆下来，然后去修复，修复的概率是比较大的，如果是在质保期内的话，这种问题一般多数都是质量问题直接联系售后可以免费的进行索赔。
第二种原因：控制程序故障
如果任何硬件都没有问题的话，那么考虑的主要还是软件方面的问题，如果车子之前出现过突然断电或者出现电路异常的情况下，就会导致电脑出现程序方面的故障，这样就会体现出来天窗无法正常的控制。因为我们业界内的说法就是匹配数据丢失。
解决办法：重新写入程序
这种故障建议你到专业的售后或者宝马的专修厂去进行修复，其他的小的店铺一般搞定不了，需要重新写入相应的控制程序，这样车子才可以恢复正常的工作。
以上就是宝马X3出现天窗打不开情况的两种解决办法，供网友参考。
